SMART akkrediteringsprogram for forhandlere

Ønsker du å blir forhandler av SMARTs produkter? Ta kontakt med oss på post@inter-active.no
Utvikle – vokse – lykkes
SMART Technologies har i 2010 lansert et forhandlerprogram som er utformet spesielt for å gi alle autoriserte forhandlere muligheten til øke kunnskapsnivået sitt innen alle aspekter knyttet til vår produktportefølje. Hensikten med programmet er å gi kunden økt sikkerhet ved kjøp av våre SMART -produkter. Interactive Norway, Norges eneste autoriserte SMART distributør, er ansvarlig for gjennomføring av programmet i Norge.
Våre forhandlere sertifiseres innen to fokusområder: Utdanning eller Næringsliv. Vi legger her fokus på det som er særegent for de to retningene innenfor teknisk kunnskap, produktkjennskap og tilretteleggelse for kunden. Alle som gjennomfører kursene skal være godt rustet for å gi kunden den oppfølging, service og support det måtte være behov for, samt kunne tilby den løsning som hver enkelt kunde er best tjent med.
Programmet skal være et kvalitetsstempel som alle forhandlere får og som skal komme sluttbruker til gode. Handler man av en akkreditert forhandler følger inngående kunnskap med på kjøpet!

Det er tre nivåer i programmet:
Autorisert forhandler:
Alle godkjente forhandlere er per i dag autoriserte. Det betyr at man kan selge de fleste produkter fra SMART porteføljen. Man har dessuten support fra Interactive Norway på alt fra produkt til bruk. Forhandler kan også videreformidle kurs holdt av en av flere sertifiserte kursholdere fra Interactive. En kunde har etter produktregistrering på nettet (link) full garanti på alle produkter (kjøp gjennom andre kanaler gir ikke SMART garanti) samt tilgang til oppdatering av programvare.
SØLV forhandler:
Forhandler har gjennomført både teknisk kurs og salgskurs hos Interactive Norway som garanterer en godt kvalifisert lokal representant av SMART produkter. Deltageren har god innsikt i produktportefølje, løsning og bruk og er kurset i support, feilsøking og montering. Alle har SMART board som demoutstyr.
GULL forhandler:
Forhandleren innehar høy kompetanse om hele SMART produktportefølje og har rett til å selge alle produkter. Flere personer hos forhandler eller i den lokale avdelingen har vært gjennom kursene og skal kunne yte sluttbruker svært god førstelinjesupport. Et bredt spekter av demoutstyr er tilgjengelig for kunden.
Last ned vår oversikt over RAP-kurs våren 2012 her
Les mer om SMART akkrediteringsprogrammet på SMARTs nettsider
Norge